SHIPPING DELIVERY
運送與配送
專注 DIYA電子煙 的選品與配送服務,從訂單處理到隱私包裝,讓每一次下單都更安心。
正品現貨
依頁面標示出貨
隱私包裝
配送過程更低調
客服協助
訂單配送都可問
1
出貨時效
訂單成立後,客服會依當前訂單狀況協助安排出貨,實際處理節奏以網站與物流作業為準。
若遇到商品規格確認、付款狀態或配送資訊需要核對,也能直接聯繫客服,讓流程接得上。
我們重視出貨效率,也重視資訊清楚,讓你在每一步都知道目前進度。
2
配送範圍
目前以台灣本島配送服務為主,離島地區則依物流條件與實際配送可行性確認。
若收件資訊、配送方式或地區條件有特殊狀況,建議先與客服確認,避免來回等待。
我們會盡量協助把配送安排得順順的,讓訂單到貨流程更好掌握。
3
運費說明
運費與相關配送條件,會依當前網站政策與訂單內容說明,實際以結帳頁與頁面標示為準。
若有滿額免運或其他配送方案,系統與公告內容會同步呈現,方便你在下單前一次看懂。
對運費、付款或收件細節有疑問,也可以直接找客服協助確認。
4
隱私包裝
出貨時會盡量採用低調包裝方式,降低外觀辨識度,讓收件過程更安心。
包裝內容以保護商品與維持配送完整性為優先,同時也兼顧收件隱私。
如果你特別在意收件呈現方式,客服也能協助你了解包裝安排。
